Br | Expert em Interação | Retenção Internet Via Satélite
Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?
É antenado com a tecnologia?
Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! O atendimento é para uma líder mundial em internet via satélite.
Responsabilidades e Atribuições:
- Efetuar atendimento receptivo aos clientes com interesse em cancelar os serviços;
- Argumentar sobre as vantagens de continuar sendo cliente, dando atenção e assistência para o cliente caso o cancelamento seja por lentidão na internet ou falta de sinal;
- Realizar reativação e prestar suporte a operação quando necessário, juntamente com as funções da célula da retenção.
Salário: R$ 1.604,00. Horários: Diversos horários. Escala: 6×1- folgas alternadas | 06h20. Modalidade: Remota| Local de trabalho: Em casa!
O que nós estamos buscando (Requisitos) Ser maior de idade; Ensino médio completo; Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Residir em uma das cidades abaixo:
ALAGOAS: Arapiraca | Maceió.
BAHIA: Alagoinhas | Camaçari | Candeias | Eunápolis | Feira de Santana | Ilhéus | Itaberaba | Jequié | Lauro de Freitas | Porto Seguro | Salvador | Simões Filho | Teixeira de Freitas | Valença | Vitoria da Conquista.
CEARÁ: Fortaleza | Juazeiro do Norte | Maracanaú.
PARÁ: Barcarena | Belém | Canaa dos Carajás | Capanema | Castanhal | Marabá | Parauapebas | Redenção | Santarém.
PERNAMBUCO: Cabo de Santo Agostinho | Caruaru | Garanhuns | Goiana | Jaboatão dos Guararapes | Petrolina | Recife.
REQUISITOS DE TECNOLOGIA Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos; Sistema operacional Windows 10; Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior); RAM – Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0; 3.5 GB de espaço livre no disco rígido; Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior; 2 portas USB não utilizadas na máquina; Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores; Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
HEADSET Headset USB; CÂMERA Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; INTERNET Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Internet sem fio é proibida.
