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Cátedra abre nova seleção para Operadores de Telemarketing em Feira de Santana

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Operador de Telemarketing Receptivo

DESCRIÇÃO DA VAGA: Atendimento no canal de Voz, solucionando a demanda de acordo com as diretrizes dos processos definidos pelo cliente contratante. Garantir que todos os dados dos clientes estejam atualizados no sistema e que os protocolos estejam registrados com o máximo de informações, para andamento otimizado da solicitação do cliente; Manter o cliente informado sobre o tempo de atendimento das solicitações. Atender prontamente as ligações dos clientes; Respeitar as normas de segurança e do cliente contratante; Prestar informações sobre o produto de forma clara, dinâmica e satisfatória; Sanar dúvidas e buscar a rápida solução de problemas; Fidelizar clientes através do serviço prestado com qualidade; Zelar pelo próprio equipamento de trabalho.

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Requisitos.Ser maior de idade; Ter ensino médio completo; Boa dicção; Conhecimento em Informática; Residir em Feira de Santana. Observação: Trabalho presencial.

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