ATENDENTE – FEIRA DE SANTANA
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp; Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp; Realizar o processo de venda dos planos da Academia; Captar clientes; Cadastrar os alunos no sistema; Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno; Fechar o caixa diário; Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio); Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade; Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;
- Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos; Receber, organizar e distribuir as correspondências; Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno; Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção; Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes; Zelar pela perfeita conservação, limpeza e ordem da recepção; Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato,
- Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade e enviar para o superior imediato, (documentos relacionados com vendas, mudança de plano, movimentação de clientes, movimentação de pessoal/equipe e visitantes, inadimplentes);Interagir com sua equipe e gestão no aprimoramento e desenvolvimento de novas visões e de relatórios que atenda suas necessidades. Criar condições para a tomada de decisões; Atuar junto ao Supervisor da unidade para gerar ações de prospecção de clientes e parceiros (Captação de informações de mercado, clientes, consumidores e abastecer a gestão da Bluefit com os dados levantados para o Network e Benchmark); Capacitar e desenvolver sua equipe. Aplicar treinamento inicial aos novos colaboradores e reciclagem conforme necessidade da unidade;
- Entrevistar e selecionar pessoas para compor sua equipe e participar do processo de admissão da equipe, (recolher e conferir a documentação dos aprovados e envia-los para o Departamento Pessoal); Adotar medidas cabíveis para garantir a segurança contra riscos de acidentes dos colaboradores e clientes; Informar o superior imediato de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes; Zelar pela perfeita conservação e organização do seu local de trabalho; Inspecionar a equipe sobre a correta e necessária utilização do uniforme, bem como a utilização dos equipamentos e consumo justo dos materiais de escritório e limpeza; Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
PARTICIPE DO GRUPO DE DIVULGAÇÃO DE VAGAS 
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Experiência na função;
- Informática básica (WORD, EXCEL).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Bluefit Academia
- Barreiras
- Efetivo