Você que gosta de desafio e trabalhar sobre pressão, venha nos conhecer temos a vaga ideal para você! A Atento abre novo processo seletivo para Assistente Suporte Atendimento Fiscal I – Bahia. O local de atuação será informado posteriormente após a seleção.
Estes colaboradores farão análise de protocolos de reclamação referentes à logística, terá que fazer um diagnóstico do que está sendo “reclamado” e definir a ação a ser executada e o seu respectivo responsável para solucionar o problema apresentado, irá tabular os casos (em Excel), acessará plataformas digitais para tratativa dos protocolos de reclamação, etc, atenderá e dará suporte aos entregadores (via telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, e outras ferramentas que o cliente determinar), terá contato diretamente com o Cliente.
Para a vaga é essencial ensino médio completo, ser maior de 18 anos, já ter trabalhado no BackOffice em Operações de Atendimento ao Cliente, boa comunicação verbal e escrita, facilidade para trabalhar em equipe, ter conhecimento de Excel: Preencher planilhas, salvar, filtra, etc, comprometimento, organização, gostar de trabalhar sobre pressão, foco no Resultado e no Cliente, flexibilidade – adaptação a mudanças de horários, atitude respeitosa, raciocínio Lógico – Analítico, preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.
Os horários de atuação será das 12:40 às 20:20. Salário R$ 1.101,82 (nos primeiros 90 dias) após passa para o valor de R$ 1.346,67 e benefícios como vale transporte, vale refeição e/ou vale alimentação, auxílio creche / Criança especial, desconto em Produtos, assistência Odontológica. Local de trabalho: Bahia (Local será informado posteriormente).
Para se inscrever, acesse o portal de carreiras Atento e cadastre seu currículo!
