Especialista de Suporte Técnico (Atendimento Eletro Eletrônicos – Chat) – Unidade Feira de Santana
ATRIBUIÇÕES
- O operador prestará Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletrônico;
- Precisará esclarecer duvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
- Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino médio completo;
- Curso técnico ou superior em Áreas de Tecnologia (TI , Análise de Dados, Análise de sistemas, Infraestrutura, Informação, Engenharia e etc);
- Experiência em Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos ou produtos automotivos);
- Experiência em Atendimento ao Cliente canais digitais;
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana
Salário R$1.212,00 durante 75 dias (período de experiência) e após será de R$ 1.400,00. Horário de Trabalho: Tarde. Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante a semana.
PARTICIPE DO GRUPO DE DIVULGAÇÃO DE VAGAS
Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos Assistência Odontológica Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780, Brasil.