Especialista de Suporte Técnico Atendimento Eletro Eletrônicos (CHAT)
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Prestação no Atendimento de CHAT para clientes que possuem Equipamentos Eletroeletrônicos , como Smartphone/Notebook; Linha Branca ( eletrodomésticos) TVs e Monitores. Deverá esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta (podendo ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente); Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mínimo 18 anos de idade; Possuir Ensino Médio Completo/ EJA completo; Paixão em ajudar pessoas, senso de equipe e muitoooo comprometimento; Boa comunicação (e aquele famoso Sorriso na voz!); Não ter restrição para trabalhar com folgas rotativas; Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade Atento Feira de Santana ( BA).
Desejáveis: Familiaridade com a tecnologia; conhecimentos em quaisquer níveis com produtos de tecnologia, principalmente os utilizados na palma da mão. Serão notadas até mesmo os conhecimentos básicos quanto a aparelhos eletroeletrônicos. Ter experiência com atendimento ao cliente será um PLUS, mas tudo bem se for o seu primeiro emprego!
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INFORMAÇÕES ADICIONAIS Salário: R$1.212,00 ( apartir de Abril) | Horário de Trabalho: Tarde (17h00 até 23h20) – disponibilidade total será um diferencial. CENTRAL 24H) | Jornada de Trabalho: 180h por mês | Escala 6×1 com folgas alternadas finais de semana
Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos;Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780, Brazil.