Especialista de Atendimento SAC (Telefonia)
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
- Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel) e digitação;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em home office;
- Residir em Feira de Santana
- Ter fácil acesso a Unidade Atento Feira de Santana.
- Experiência com vendas será um diferencial.
PARTICIPE DO GRUPO DE DIVULGAÇÃO DE VAGAS 
INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário R$ 991,64 nos primeiros 30 dias e após R$1.212,00 + Variável; Horário de Trabalho: Tarde; Noite
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 – folga variável
Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; dentre outras. Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780, Brasil.