Br | Consultor de Atendimento | Empreendedorismo Multiskill – diversas localidades
ATENDIMENTO AO CLIENTE: Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas de Telemarketing da América Latina? Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que cresce bastante no mercado? É fascinado por investimentos e está sempre antenados sobre as novidades neste setor?
ATIVIDADES: Realizar atendimento ao cliente com o objetivo de esclarecer dúvidas, auxiliar pedidos, registrar solicitações e protocolos, através do canal de atendimento voz e e-mail; Análise de casos, abertura de protocolos, respostas de solicitações, auxiliar pedidos de compra, sanar dúvidas comerciais sobre tramites do processo e etc; Executar contatos ativos conforme demanda.
SALÁRIO: R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira | HORÁRIOS: 15:00 ás 21:20 |ESCALA: 6×1 – Folgas alternadas | LOCAL DE TRABALHO: Em casa!!!
REQUISITOS Para esta missão é essencial: Ter comunicação clara (escrita e falada); Raciocínio crítico e analítico para entender e resolver as demandas. Buscamos pessoas com energia e vontade de fazer diferença na vida de cada cliente que passará pelo atendimento. Para isto, é necessário ter domínio da língua portuguesa e matemática básica. É necessário ter experiência com atendimento ao cliente via chat, e-mail e voz. É obrigatório possuir 18 anos, ter ensino médio completo e ter os equipamentos tecnológicos adequados (VIDE PRÉ-REQUISITOS DE TECNOLOGIA).
PARTICIPE DO GRUPO DE DIVULGAÇÃO DE VAGAS
REQUISITOS DE TECNOLOGIA Sistema operacional Windows (10 ou superior); Processador Core I3 ou similar; RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB; Placa de som – áudio AC97 ou HD; Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; Headset USB.
BENEFÍCIOS Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou vale combustível; Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.